RITONGA, HUSNI, DEWI NURMASARI PANE, & CITRA ANITA ANITA RAHMAH. " PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN EMOSIONAL TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA HONDA IDK 2 MEDAN." JUMANT [Online], 12.2 (2020): 30-44. Web. 9 Dec. 2024