, Ikhah Malikhah. " PENGARUH MUTU PELAYANAN, PEMAHAMAN SISTEM OPERASIONAL PROSEDUR DAN SARANA PENDUKUNG TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA UNIVERSITAS PEMBANGUNAN PANCA BUDI." JUMANT [Online], 11.1 (2019): 67-80. Web. 3 May. 2024