, Ikhah Malikhah.
" PENGARUH MUTU PELAYANAN, PEMAHAMAN SISTEM OPERASIONAL PROSEDUR DAN SARANA PENDUKUNG TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA UNIVERSITAS PEMBANGUNAN PANCA BUDI" <em>JUMANT</em> [Online], Volume 11 Number 1 (27 May 2019)