, Syahrial Hasanuddin Pohan. " PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP TINGKAT LOYALITAS NASABAH DALAM MENJAGA KELANGSUNGAN USAHA PEGADAIAN SYARIAH DI KOTA PEKANBARU" JUMANT [Online], Volume 11 Number 1 (27 May 2019)