Suratman, J., 		Nasution, ,., 		Novalia Harahap, U., 		Syahputra, I., & 		Silaban, R.
(2020).
 ANALISIS TINGKAT KEPUTUSAN PASIEN BPJS TERHADAP KUALITAS PELAYANAN MENGGUNAKAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT.
<em>Jurnal Ilmiah Abdi Ilmu, 13</em>(2), 203 - 210.
Retrieved from <a href="https://jurnal.pancabudi.ac.id/index.php/abdiilmu/article/view/4489" target="_new">https://jurnal.pancabudi.ac.id/index.php/abdiilmu/article/view/4489</a>