Sihite, Reny, & Nora Pitri Nainggolan. " Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Promosi Terhadap Kepuasan Konsumen Di Alfamart Marchelia Batam." Jurnal Ilmiah Abdi Ilmu [Online], 13.1 (2020): 35-41. Web. 14 Mar. 2025