Hulu, Fitria.
" ANALISIS KINERJA TRAFIK CALL CENTER TERHADAP POLA  DISTRIBUSI KEDATANGAN PANGGILAN  PADA PT. TELKOMSEL MEDAN." <em>Jurnal Elektro dan Telkomunikasi</em> [Online], 8.01 (2021): 35 - 47. Web. 19 May. 2024