Peran Komunikasi dalam Upaya Meningkatkan Produktivitas Kerja di Dinas Kesehatan Provinsi Sumatera Utara
Abstract
ABSTRAK Komunikasi merupakan variabel yang diyakini membawa pengaruh yang signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan di lingkungan Dinas Kesehatan Provinsi Sumatera Utara. Penelitian deskriptif korelasional ini dilaksanakan untuk mengkonfirmasi hal tersebut. Demi terciptanya efektivitas dan efisiensi penelitian, maka elemen komunikasi yang diteliti hanyalah komunikator (pihak yang menyusun dan menyampaikan pesan), pesan (informasi dan instruksi yang disampaikan untuk membangun kesamaan persepsi), dan komunikan (pihak yang menerima dan mengeksekusi pesan). Data penelitian yang dikumpulkan melalui distribusi kuesioner, selanjutnya diolah dengan bantuan aplikasi SPSS for Windows versi 20 untuk kemudian dianalisis hasilnya. Dari pengolahan data terungkap bahwa: koefisien regresi menghasilkan persamaan regresi yang bernilai positif untuk ketiga variabel yang diteliti; pengukuran korelasi antar variabel menghasilkan korelasi dengan rerata korelasi 0,484 dan signifikansi 0,021, dimana variabel pesan memiliki korelasi tertinggi; uji F menghasilkan nilai F tabel sebesar 2,91 dengan nilai F hitung 10,450 dan Sig. 0,000; dan uji t menghasilkan nilai t tabel sebesar 2,048, dengan t hitung variabel Komunikator sebesar 0,467 dengan Sig. 0,643, Pesan 3,193 dengan Sig. 0,003, dan Komunikan 2,583 dengan Sig. 0,015. Nilai pengukuran menghasilkan kesimpulan bahwa Komunikator tidak signifikan berpengaruh terhadap produktivitas kerja, sedangkan Pesan dan Komunikan berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja di Dinas Kesehatan Provinsi Sumatera Utara. Maka disarankan agar kualitas dan metode penyampaian pesan dikelola dengan baik, dan seluruh komunikan mendapatkan pengalaman serta pengetahuan yang cukup untuk memahami isi pesan. Kata kunci: Komunikator, Pesan, Komunikan, Produktivitas Kerja
References
DAFTAR PUSTAKA
I. Buku
Arikunto, Suharsimi. 2006. Prosedur Penelitian, Jakarta: Bumi Aksara.
Aronson, Elliot, Timothy D. Wilson, dan Robin M. Akert. 2013. Social Psychology 8
th Edition. New Jersey: Pearson Prentice Hall.
Berlo, David. 2010. The Process of Communication. New York: Holt, Rinehart &
Winston.
Burgoon, Judee K., Laura K. Guerrero, dan Kory Floyd. 2016. Nonverbal
Communication. London: Routledge.
Cangara, Hafied. 2014. Perencanaan & Strategi Komunikasi, Edisi Revisi.
Jakarta: PT. Rajagrafindo Persada.
Coopersmith, Jonathan. 2006. The dog that did not bark during the night, Jurnal
Teknologi dan Kebudayaan Vol. 47 No. 3, Edisi Juli 2006. Maryland:
Johns Hopkins University Press.
Darwanto. 2007. Televisi sebagai Media Pendidikan. Surabaya: Pustaka Pelajar.
Dutta-Bergman, Mohan J. 2005. The Relation Between Health Orientation,
Provider-Patient Communication, and Satisfaction: An IndividualDifference Approach, Jurnal Komunikasi Kesehatan, Vol. 18. England:
Taylor & Francis Group.
Effendy, Onong Uchjana. 2011. Ilmu Komunikasi Teori dan Praktik. Bandung:
PT. Remaja Rosdakarya.
Egeci, I. Sine and Tulin Gencoz. 2006. Factors Associated with Relationship
Satisfaction: Importance of Communication Skills, Jurnal Terapi Keluarga
Kontemporer, Vol. 28. Ankara: Springer Science & Business Media.
Ghozali, Imam. 2009. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS,
Edisi Ketiga, Semarang: BP-Universitas Diponegoro.
Handoko, T. Hany. 2010. Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia,
Edisi Kedua, Cetakan Kesebelas. Yogyakarta: BPFE.
133
Himstreet, William C. dan Wayne Murlin Bati. 2011. Business Communications:
Principles and Methods, Edisi Keempat, Alih Bahasa oleh Djoko
Purwanto. Jakarta : Erlangga.
Indriantoro, Nur dan Bambang Supomo. 2013. Metodologi Penelitian Bisnis untuk
Akuntansi dan Manajemen. Yogyakarta: BPFE UGM.
Kartono, Kartini, 2011. Pimpinan dan Kepemimpinan. Jakarta: PT. Raja Grafindo
Persada.
Kementrian Pendidikan dan Kebudayaan Republik Indonesia. 2016. Kamus Besar
Bahasa Indonesia Berbasis Data Jaringan. Jakarta: Badan Pengembangan
dan Pembinaan Bahasa.
Manullang, M. 2008. Dasar-Dasar Manajemen. Jakarta: Ghalia.Indonesia.
Muhammad, Arni. 2011. Komunikasi Organisasi. PT. Bumi Aksara. Jakarta
Mulyana, Deddy. 2014. Ilmu Komunikasi: Suatu Pengantar, Cetakan Ke-18.
Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Mulyono, Mauled. 2004. Penerapan Produktivitas dalam Organisasi. Jakarta: Bumi
Aksara.
Pearson, Judy C., Paul E. Nelson, Scott Titsworth, dan Lynn Harter. 2011. Human
Communication 4th Edition. New york: The McGraw-Hill Companies.
Peterson, Marshalita Sims. 2009. Personnel interviewers’ perceptions of the
importance and adequacy of applicants’ communication skills, Jurnal
Pendidkan Komunikasi, Vol. 46, Issue 4. Abingdon: Taylor & Francis.
Purwanto, Djoko. 2011. Komunikasi Bisnis, Edisi 4. Jakarta: Erlangga.
Rakhmat, Jalaludin. 2008. Psikologi Komunikasi. Bandung: PT. Remaja
Rosdakarya.
Reksohadiprojo, Sukanto dan T. Hani Handoko. 2012. Organisasi: Teori Struktur
dan Perilaku. Yogyakarta: BPFE.
Rivers, William L., Theodore Peterson, and Jay W. Jensen. 2008. Media Massa dan
Masyarakat Modern, Alih Bahasa oleh Haris Munandar dan Dudy Priatna.
Jakarta: Kencana.
134
Ruben, Brent D. and Lea P. Stewart. 2006. Communication and Human Behavior.
United States: Allyn and Bacon.
Rubin, Rebecca B., Elizabeth M. Perse, and Carole A. Barbato. 2006.
Conceptualization and Measurement of Interpersonal Communication
Motives, Jurnal Riset Komunikasi Manusia, Vol. 14, Issue 4. Oxford:
International Communication Association.
Rusdin, Sayid M. 2014. Pola Komunikasi Organisasi dengan Produktifitas Kerja
Pegawai di Dinas Pertanian, Perkebunan, dan Kehutanan Kota
Samarinda, Journal Ilmu Komunikasi Vol. 2 No. 3. Samarinda:
Universitas Mulawarman.
Rusiadi, Nur Subiantoro, dan Rahmat Hidayat. 2014. Metode Penelitian
Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi Pembangunan: Konsep, Kasus dan
Aplikasi SPSS, Eviews, Amos, Lisrel. Medan: USU Press.
Sinungan, Muchdarsyah. 2008. Produktivitas dan Faktor-Faktor yang
Mempengaruhinya. Jakarta: Rineka Cipta.
Stohl, Michael and Cynthia Stohl. 2005. Human rights, nation states, and
NGOs: Structural holes and the emergence of global regimes,
Communication Monographs Journal, Vol. 72, Issue 4. London:
Routledge.
Sugiyono. 2008. Metode Penelitian Bisnis, Cetakan Keempat. Bandung: Alfabeta.
Sulistyani dan Rosidah. 2008. Produktivitas: Aktualisasi Budaya Perusahaan.
Jakarta: PT. Elex Media Komputindo.
Sutrisno, Edy. 2015. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Kencana
Prenanda.
Widjaja, H. A.W. 2000. Ilmu Komunikasi: Pengantar Studi. Jakarta: Rineka
Cipta.
135
II. Halaman Web
Ainur, Ridho. 2018. Apakah Tumbuhan juga Bisa Berkomunikasi.
https://saintif.com/apakah-tumbuhan-juga-bisa-berkomunikasi/. Diakses
pada tanggal 28 Februari 2019.
Ambar. 2017. Hambatan-Hambatan Komunikasi dan Bagaimana Cara
Mengatasinya. https://pakarkomunikasi.com/hambatan-hambatankomunikasi. Diakses pada 6 Maret 2019.
Ambar. 2017. Pola Komunikasi Organisasi yang Baik: Jaringan dan Tipenya.
https://pakarkomunikasi.com/pola-komunikasi-organisasi. Diakses pada
tanggal 1 Maret 2019.
Apriazi, Agung Rizqi. Manusia sebagai Makhluk Sosial. http://rizqiapriazi.
tumblr.com/post/35059998092/tugas-softskill-ilmu-sosial-dasar-manusiasebagai. Diakses pada tanggal 24 Februari 2019.
Dey, Denia. 2018. Keterbatasan Bahasa dalam Komunikasi Verbal.
https://pakarkomunikasi.com/keterbatasan-bahasa-dalam-komunikasiverbal. Diakses pada tanggal 1 Maret 2019.
Giers, Sarah. 2017. What is the Reason Why Bees See Ultraviolet Light.
https://www.quora.com/What-is-the-reason-why-bees-see-ultraviolet-light.
Diakses pada tanggal 29 Februari 2019.
Healthy Newborn Network. The Partnership for Maternal, Newborn, and Child
Health (PMNCH). https://www.healthynewbornnetwork.org/partner/
partnership-maternal-newborn-child-health-pmnch/. Diakses pada tanggal
20 Maret 2019.
Kemenkes RI. Profil, Visi, dan Misi. http://www.depkes.go.id/article/
view/13010100001/profil-visi-dan-misi.html. Dipublikasikan pada tanggal
12 Juni 2014. Diakses pada tanggal 20 Maret 2019.
Kemenkes RI. Struktur Organisasi Kementrian Kesehatan Republik Indonesia.
http://www.depkes.go.id/article/view/13010100002/struktur-organisasikementerian-kesehatan-republik-indonesia.html. Dipublikasikan pada
tanggal 13 Januari 2016. Diakses pada tanggal 20 Maret 2019.
136
Kemenkes RI. Tugas dan Fungsi Kementrian Kesehatan Republik Indonesia.
http://www.depkes.go.id/article/view/13010100003/struktur-organisasikementerian-kesehatan-republik-indonesia.html. Dipublikasikan pada
tanggal 13 Juli 2014. Diakses pada tanggal 20 Maret 2019.
Kemenkes RI. Tugas dan Fungsi. http://www.depkes.go.id/folder/view/01/tugasdan-fungsi.html. Diakses pada tanggal 20 Maret 2019.
Kemenkes RI. Unit Kerja dan Pejabat. http://www.depkes.go.id/article/
view/13010100004/unit-kerja-dan-pejabat.html. Dipublikasikan pada
tanggal 13 Januari 2016. Diakses pada tanggal 20 Maret 2019.
Kusumawardani. Millennium Development Goals. https://www.kompasiana.com/
annisadewikusumawardani/5528a3dff17e61fa6f8b4570/apa-itu-mdgs.
Dipublikasikan pada tanggal 13 Agustus 2013. Diakses pada tanggal 20
Maret 2019.
Mackenzie, Ruairi J. 2018. What are the Key Differences between DNA and RNA.
https://www.technologynetworks.com/genomics/lists/what-are-the-keydifferences-between-dna-and-rna-296719. Diakses pada tanggal 29
Februari 2019.
Miler, Mason. 2017. The Ultimate Relationship between Flowers and Bees.
https://steemit.com/writing/@masonmiler/the-ultimate-relationshipbetween-flowers-and-bees. Diakses pada tanggal 29 Februari 2019.
Sanchia, Monica. 2013. Jaringan Komunikasi. http://monicasanchia.blogspot.
com/2013/04/jaringan-komunikasi_21.html. Diakses pada tanggal 1 Maret
2019.
Sumarni, Ratna. 2017. Macam-Macam Kalimat Ambiguitas.
https://dosenbahasa.com/macam-macam-kalimat-ambiguitas. Diakses pada
tanggal 1 Maret 2019.
Wahid, Noer. Rumusan Trisakti Soekarno di dalam Pancasila.
https://www.kompasiana.com/wahidnur/59eccd7d5c814a2a045c7e43/rumusan-tri-sakti-soekarno-di-dalam-pancasila?page=all. Dipublikasikan
pada tanggal 22 Oktober 2017. Diakses pada tanggal 20 Maret 2019.
137
Wikipedia. Ambiguitas. https://id.wikipedia.org/wiki/Ambiguitas. Diakses pada
tanggal 1 Maret 2019.
Wikipedia. Kementrian Kesehatan Republik Indonesia. https://id.wikipedia.org/
wiki/Kementerian_Kesehatan_Republik_Indonesia. Diakses pada tanggal
20 Maret 2019.
Wikipedia. Marker Beacon. https://en.wikipedia.org/wiki/Marker_beacon.
Diakses pada tanggal 29 Februari 2019.
Wikipedia. Nawa Cita. https://id.wikipedia.org/wiki/Nawa_Cita. Dimutakhirkan
pada tanggal 3 Maret 2019. Diakses pada tanggal 20 Maret 2019.
Wikipedia. Pola. https://id.wikipedia.org/wiki/Pola. Diakses pada 1 Maret 2019.
Wikipedia. Zoon Politicon. https://id.wikipedia.org/wiki/Zoon_Politikon. Diakses
pada 23 Februari 2019.
Yasri. 2015. Pengertian RNA: Fungsi, Struktur, dan Jenisnya.
http://genggaminternet.com/pengertian-rna-fungsi-struktur-dan-jenisnya/.
Diakses pada 28 Februari 2019.
138
III. Peraturan Perundang-Undangan
Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
HK.02.02/MENKES/589/2016 tentang Penetapan Logo Kementrian
Kesehatan.
Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 64 Tahun 2015 tentang
Organisasi dan Tata Kerja Kementrian Kesehatan
Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 49 Tahun 2016 tentang
Pedoman Teknis Pengorganisasian Dinas Kesehatan Provinsi dam
Kabupaten/Kota.
Peraturan Presiden Nomor 64 Tahun 2005 tentang Perubahan Keenam atas
Keputusan Presiden Nomor 103 Tahun 2001 tentang Kedudukan, Tugas,
Fungsi, Kewenangan, Susunan Organisasi, dan Tata Kerja Lembaga
Pemerintah Non Departemen.
Peraturan Presiden Nomor 35 Tahun 2015 tentang Kementerian Kesehatan
(Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2015 Nomor 59).
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 23 Tahun 1992 tentang Kesehatan
(Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 1992 Nomor 100 dan
Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 3495).
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 39 Tahun 2008 tentang Kementrian
Negara (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2008 Nomor 166
dan Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4916).
A. E-Journal
Adil, E., Nasution, M. D. T. P., Samrin, S., & Rossanty, Y. (2017). Efforts to Prevent the
Conflict in the Succession of the Family Business Using the Strategic Collaboration
Model. Business and Management Horizons, 5(2), 49-59.
Andika, R. (2018). Pengaruh Kemampuan Berwirausaha dan Kepribadian Terhadap
Pengembangan Karir Individu Pada Member PT. Ifaria Gemilang (IFA) Depot
Sumatera Jaya Medan. JUMANT, 8(2), 103-110.
Asih, S. (2018). Pengaruh Kontribusi Pajak Daerah, Pendapatan Asli Daerah, Retribusi
Daerah Dan Bagi Hasil Pajak Terhadap Belanja Daerah Dengan Pertumbuhan
Ekonomi Sebagai Variabel Moderating Pemerintah Kabupaten Dan Kota. Jurnal
Akuntansi Bisnis dan Publik, 9(1), 177-191.
139
Indrawan, M. I., Nasution, M. D. T. P., Adil, E., & Rossanty, Y. (2016). A Business Model
Canvas: Traditional Restaurant “Melayu” in North Sumatra, Indonesia. Bus.
Manag. Strateg, 7(2), 102-120.
Indrawan, M. I., & SE, M. (2015). Pengaruh Promosi Jabatan dan Mutasi terhadap Prestasi
Kerja Pegawai PT. Bank Mandiri (Persero) Cabang Ahmad Yani Medan. Jurnal
ilmiah INTEGRITAS, 1(3).
Indrawan, M. I. (2019). PENGARUH ETIKA KERJA, PENGALAMAN KERJA DAN
BUDAYA KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI KECAMATAN
BINJAI SELATAN. Jurnal Abdi Ilmu, 10(2), 1851-1857.
Indrawan, M. I., & Widjanarko, B. (2020). STRATEGI MENINGKATKAN
KOMPETENSI
LULUSAN UNIVERSITAS PEMBANGUNAN PANCA BUDI MEDAN. JEpa,
5(2),
148-155.
Indrawan, M. I., Alamsyah, B., Fatmawati, I., Indira, S. S., Nita, S., Siregar, M., ... &
Tarigan, A.
S. P. (2019, March). UNPAB Lecturer Assessment and Performance Model based
on Indonesia Science and Technology Index. In Journal of Physics: Conference
Series (Vol. 1175, No. 1, p. 012268). IOP Publishing.
Irawan, I., & Pramono, C. (2017). Determinan Faktor-Faktor Harga Obligasi Perusahaan
Keuangan Di Bursa Efek Indonesia.
Mesra, B. (2018). Factors That Influencing Households Income And Its Contribution On
Family Income In Hamparan Perak Sub-District, Deli Serdang Regency, North. Int.
J. Civ. Eng. Technol, 9(10), 461-469.
Pane, D. N. (2018). ANALISIS PENGARUH BAURAN PEMASARAN JASA
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN TEH BOTOL SOSRO (STUDI
KASUS KONSUMEN ALFAMART CABANG AYAHANDA). JUMANT, 9(1),
13-25.
Lestario, F. (2018). DAMPAK PERTUMBUHAN BISNIS FRANCHISE WARALABA
MINIMARKET TERHADAP PERKEMBANGAN KEDAI TRADISIONAL DI
KOTA BINJAI. JUMANT, 7(1), 29-36.
Pramono, C. (2018). ANALISIS FAKTOR-FAKTOR HARGA OBLIGASI
PERUSAHAAN KEUANGAN DI BURSA EFEK INDONESIA. Jurnal Akuntansi
Bisnis dan Publik, 8(1), 62-78.
Rossanty, Y., & PUTRA NASUTION, M. D. T. (2018). INFORMATION SEARCH AND
INTENTIONS TO PURCHASE: THE ROLE OF COUNTRY OF ORIGIN
IMAGE, PRODUCT KNOWLEDGE, AND PRODUCT
INVOLVEMENT. Journal of Theoretical & Applied Information
Technology, 96(10).
Sari, I. (2018). Motivasi belajar mahasiswa program studi manajemen dalam penguasaan
140
Setiawan, A., Hasibuan, H. A., Siahaan, A. P. U., Indrawan, M. I., Rusiadi, I. F.,
Wakhyuni,E.,... & Rahayu, S. (2018). Dimensions of Cultural Intelligence and
Technology Skills on Employee Performance. Int. J. Civ. Eng. Technology, 9(10),
50-60.
Setiawan, A. (2018). PENGARUH PROMOSI JABATAN DAN LINGKUNGAN KERJA
TERHADAP SEMANGAT KERJA PEGAWAI DI LINGKUNGAN
UNIVERSITAS PEMBANGUNAN PANCA BUDI MEDAN. Jurnal Akuntansi
Bisnis dan Publik, 8(2), 191-203.
Waruwu, A. A. (2018). Pengaruh Kepemimpinan, Stres Kerja dan Konflik Kerja Terhadap
Kepuasan Kerja Serta Dampaknya Kepada Kinerja Pegawai Sekretariat DPRD
Provinsi Sumatera Utara. JUMANT, 10(2), 1-14.
Wakhyuni, E. (2018). KEMAMPUAN MASYARAKAT DAN BUDAYA ASING
DALAM MEMPERTAHANKAN BUDAYA LOKAL DI KECAMATAN
DATUK BANDAR. Jurnal Abdi Ilmu, 11(1), 25-31
I. Buku
Arikunto, Suharsimi. 2006. Prosedur Penelitian, Jakarta: Bumi Aksara.
Aronson, Elliot, Timothy D. Wilson, dan Robin M. Akert. 2013. Social Psychology 8
th Edition. New Jersey: Pearson Prentice Hall.
Berlo, David. 2010. The Process of Communication. New York: Holt, Rinehart &
Winston.
Burgoon, Judee K., Laura K. Guerrero, dan Kory Floyd. 2016. Nonverbal
Communication. London: Routledge.
Cangara, Hafied. 2014. Perencanaan & Strategi Komunikasi, Edisi Revisi.
Jakarta: PT. Rajagrafindo Persada.
Coopersmith, Jonathan. 2006. The dog that did not bark during the night, Jurnal
Teknologi dan Kebudayaan Vol. 47 No. 3, Edisi Juli 2006. Maryland:
Johns Hopkins University Press.
Darwanto. 2007. Televisi sebagai Media Pendidikan. Surabaya: Pustaka Pelajar.
Dutta-Bergman, Mohan J. 2005. The Relation Between Health Orientation,
Provider-Patient Communication, and Satisfaction: An IndividualDifference Approach, Jurnal Komunikasi Kesehatan, Vol. 18. England:
Taylor & Francis Group.
Effendy, Onong Uchjana. 2011. Ilmu Komunikasi Teori dan Praktik. Bandung:
PT. Remaja Rosdakarya.
Egeci, I. Sine and Tulin Gencoz. 2006. Factors Associated with Relationship
Satisfaction: Importance of Communication Skills, Jurnal Terapi Keluarga
Kontemporer, Vol. 28. Ankara: Springer Science & Business Media.
Ghozali, Imam. 2009. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS,
Edisi Ketiga, Semarang: BP-Universitas Diponegoro.
Handoko, T. Hany. 2010. Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia,
Edisi Kedua, Cetakan Kesebelas. Yogyakarta: BPFE.
133
Himstreet, William C. dan Wayne Murlin Bati. 2011. Business Communications:
Principles and Methods, Edisi Keempat, Alih Bahasa oleh Djoko
Purwanto. Jakarta : Erlangga.
Indriantoro, Nur dan Bambang Supomo. 2013. Metodologi Penelitian Bisnis untuk
Akuntansi dan Manajemen. Yogyakarta: BPFE UGM.
Kartono, Kartini, 2011. Pimpinan dan Kepemimpinan. Jakarta: PT. Raja Grafindo
Persada.
Kementrian Pendidikan dan Kebudayaan Republik Indonesia. 2016. Kamus Besar
Bahasa Indonesia Berbasis Data Jaringan. Jakarta: Badan Pengembangan
dan Pembinaan Bahasa.
Manullang, M. 2008. Dasar-Dasar Manajemen. Jakarta: Ghalia.Indonesia.
Muhammad, Arni. 2011. Komunikasi Organisasi. PT. Bumi Aksara. Jakarta
Mulyana, Deddy. 2014. Ilmu Komunikasi: Suatu Pengantar, Cetakan Ke-18.
Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Mulyono, Mauled. 2004. Penerapan Produktivitas dalam Organisasi. Jakarta: Bumi
Aksara.
Pearson, Judy C., Paul E. Nelson, Scott Titsworth, dan Lynn Harter. 2011. Human
Communication 4th Edition. New york: The McGraw-Hill Companies.
Peterson, Marshalita Sims. 2009. Personnel interviewers’ perceptions of the
importance and adequacy of applicants’ communication skills, Jurnal
Pendidkan Komunikasi, Vol. 46, Issue 4. Abingdon: Taylor & Francis.
Purwanto, Djoko. 2011. Komunikasi Bisnis, Edisi 4. Jakarta: Erlangga.
Rakhmat, Jalaludin. 2008. Psikologi Komunikasi. Bandung: PT. Remaja
Rosdakarya.
Reksohadiprojo, Sukanto dan T. Hani Handoko. 2012. Organisasi: Teori Struktur
dan Perilaku. Yogyakarta: BPFE.
Rivers, William L., Theodore Peterson, and Jay W. Jensen. 2008. Media Massa dan
Masyarakat Modern, Alih Bahasa oleh Haris Munandar dan Dudy Priatna.
Jakarta: Kencana.
134
Ruben, Brent D. and Lea P. Stewart. 2006. Communication and Human Behavior.
United States: Allyn and Bacon.
Rubin, Rebecca B., Elizabeth M. Perse, and Carole A. Barbato. 2006.
Conceptualization and Measurement of Interpersonal Communication
Motives, Jurnal Riset Komunikasi Manusia, Vol. 14, Issue 4. Oxford:
International Communication Association.
Rusdin, Sayid M. 2014. Pola Komunikasi Organisasi dengan Produktifitas Kerja
Pegawai di Dinas Pertanian, Perkebunan, dan Kehutanan Kota
Samarinda, Journal Ilmu Komunikasi Vol. 2 No. 3. Samarinda:
Universitas Mulawarman.
Rusiadi, Nur Subiantoro, dan Rahmat Hidayat. 2014. Metode Penelitian
Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi Pembangunan: Konsep, Kasus dan
Aplikasi SPSS, Eviews, Amos, Lisrel. Medan: USU Press.
Sinungan, Muchdarsyah. 2008. Produktivitas dan Faktor-Faktor yang
Mempengaruhinya. Jakarta: Rineka Cipta.
Stohl, Michael and Cynthia Stohl. 2005. Human rights, nation states, and
NGOs: Structural holes and the emergence of global regimes,
Communication Monographs Journal, Vol. 72, Issue 4. London:
Routledge.
Sugiyono. 2008. Metode Penelitian Bisnis, Cetakan Keempat. Bandung: Alfabeta.
Sulistyani dan Rosidah. 2008. Produktivitas: Aktualisasi Budaya Perusahaan.
Jakarta: PT. Elex Media Komputindo.
Sutrisno, Edy. 2015. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Kencana
Prenanda.
Widjaja, H. A.W. 2000. Ilmu Komunikasi: Pengantar Studi. Jakarta: Rineka
Cipta.
135
II. Halaman Web
Ainur, Ridho. 2018. Apakah Tumbuhan juga Bisa Berkomunikasi.
https://saintif.com/apakah-tumbuhan-juga-bisa-berkomunikasi/. Diakses
pada tanggal 28 Februari 2019.
Ambar. 2017. Hambatan-Hambatan Komunikasi dan Bagaimana Cara
Mengatasinya. https://pakarkomunikasi.com/hambatan-hambatankomunikasi. Diakses pada 6 Maret 2019.
Ambar. 2017. Pola Komunikasi Organisasi yang Baik: Jaringan dan Tipenya.
https://pakarkomunikasi.com/pola-komunikasi-organisasi. Diakses pada
tanggal 1 Maret 2019.
Apriazi, Agung Rizqi. Manusia sebagai Makhluk Sosial. http://rizqiapriazi.
tumblr.com/post/35059998092/tugas-softskill-ilmu-sosial-dasar-manusiasebagai. Diakses pada tanggal 24 Februari 2019.
Dey, Denia. 2018. Keterbatasan Bahasa dalam Komunikasi Verbal.
https://pakarkomunikasi.com/keterbatasan-bahasa-dalam-komunikasiverbal. Diakses pada tanggal 1 Maret 2019.
Giers, Sarah. 2017. What is the Reason Why Bees See Ultraviolet Light.
https://www.quora.com/What-is-the-reason-why-bees-see-ultraviolet-light.
Diakses pada tanggal 29 Februari 2019.
Healthy Newborn Network. The Partnership for Maternal, Newborn, and Child
Health (PMNCH). https://www.healthynewbornnetwork.org/partner/
partnership-maternal-newborn-child-health-pmnch/. Diakses pada tanggal
20 Maret 2019.
Kemenkes RI. Profil, Visi, dan Misi. http://www.depkes.go.id/article/
view/13010100001/profil-visi-dan-misi.html. Dipublikasikan pada tanggal
12 Juni 2014. Diakses pada tanggal 20 Maret 2019.
Kemenkes RI. Struktur Organisasi Kementrian Kesehatan Republik Indonesia.
http://www.depkes.go.id/article/view/13010100002/struktur-organisasikementerian-kesehatan-republik-indonesia.html. Dipublikasikan pada
tanggal 13 Januari 2016. Diakses pada tanggal 20 Maret 2019.
136
Kemenkes RI. Tugas dan Fungsi Kementrian Kesehatan Republik Indonesia.
http://www.depkes.go.id/article/view/13010100003/struktur-organisasikementerian-kesehatan-republik-indonesia.html. Dipublikasikan pada
tanggal 13 Juli 2014. Diakses pada tanggal 20 Maret 2019.
Kemenkes RI. Tugas dan Fungsi. http://www.depkes.go.id/folder/view/01/tugasdan-fungsi.html. Diakses pada tanggal 20 Maret 2019.
Kemenkes RI. Unit Kerja dan Pejabat. http://www.depkes.go.id/article/
view/13010100004/unit-kerja-dan-pejabat.html. Dipublikasikan pada
tanggal 13 Januari 2016. Diakses pada tanggal 20 Maret 2019.
Kusumawardani. Millennium Development Goals. https://www.kompasiana.com/
annisadewikusumawardani/5528a3dff17e61fa6f8b4570/apa-itu-mdgs.
Dipublikasikan pada tanggal 13 Agustus 2013. Diakses pada tanggal 20
Maret 2019.
Mackenzie, Ruairi J. 2018. What are the Key Differences between DNA and RNA.
https://www.technologynetworks.com/genomics/lists/what-are-the-keydifferences-between-dna-and-rna-296719. Diakses pada tanggal 29
Februari 2019.
Miler, Mason. 2017. The Ultimate Relationship between Flowers and Bees.
https://steemit.com/writing/@masonmiler/the-ultimate-relationshipbetween-flowers-and-bees. Diakses pada tanggal 29 Februari 2019.
Sanchia, Monica. 2013. Jaringan Komunikasi. http://monicasanchia.blogspot.
com/2013/04/jaringan-komunikasi_21.html. Diakses pada tanggal 1 Maret
2019.
Sumarni, Ratna. 2017. Macam-Macam Kalimat Ambiguitas.
https://dosenbahasa.com/macam-macam-kalimat-ambiguitas. Diakses pada
tanggal 1 Maret 2019.
Wahid, Noer. Rumusan Trisakti Soekarno di dalam Pancasila.
https://www.kompasiana.com/wahidnur/59eccd7d5c814a2a045c7e43/rumusan-tri-sakti-soekarno-di-dalam-pancasila?page=all. Dipublikasikan
pada tanggal 22 Oktober 2017. Diakses pada tanggal 20 Maret 2019.
137
Wikipedia. Ambiguitas. https://id.wikipedia.org/wiki/Ambiguitas. Diakses pada
tanggal 1 Maret 2019.
Wikipedia. Kementrian Kesehatan Republik Indonesia. https://id.wikipedia.org/
wiki/Kementerian_Kesehatan_Republik_Indonesia. Diakses pada tanggal
20 Maret 2019.
Wikipedia. Marker Beacon. https://en.wikipedia.org/wiki/Marker_beacon.
Diakses pada tanggal 29 Februari 2019.
Wikipedia. Nawa Cita. https://id.wikipedia.org/wiki/Nawa_Cita. Dimutakhirkan
pada tanggal 3 Maret 2019. Diakses pada tanggal 20 Maret 2019.
Wikipedia. Pola. https://id.wikipedia.org/wiki/Pola. Diakses pada 1 Maret 2019.
Wikipedia. Zoon Politicon. https://id.wikipedia.org/wiki/Zoon_Politikon. Diakses
pada 23 Februari 2019.
Yasri. 2015. Pengertian RNA: Fungsi, Struktur, dan Jenisnya.
http://genggaminternet.com/pengertian-rna-fungsi-struktur-dan-jenisnya/.
Diakses pada 28 Februari 2019.
138
III. Peraturan Perundang-Undangan
Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
HK.02.02/MENKES/589/2016 tentang Penetapan Logo Kementrian
Kesehatan.
Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 64 Tahun 2015 tentang
Organisasi dan Tata Kerja Kementrian Kesehatan
Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 49 Tahun 2016 tentang
Pedoman Teknis Pengorganisasian Dinas Kesehatan Provinsi dam
Kabupaten/Kota.
Peraturan Presiden Nomor 64 Tahun 2005 tentang Perubahan Keenam atas
Keputusan Presiden Nomor 103 Tahun 2001 tentang Kedudukan, Tugas,
Fungsi, Kewenangan, Susunan Organisasi, dan Tata Kerja Lembaga
Pemerintah Non Departemen.
Peraturan Presiden Nomor 35 Tahun 2015 tentang Kementerian Kesehatan
(Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2015 Nomor 59).
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 23 Tahun 1992 tentang Kesehatan
(Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 1992 Nomor 100 dan
Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 3495).
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 39 Tahun 2008 tentang Kementrian
Negara (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2008 Nomor 166
dan Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4916).
A. E-Journal
Adil, E., Nasution, M. D. T. P., Samrin, S., & Rossanty, Y. (2017). Efforts to Prevent the
Conflict in the Succession of the Family Business Using the Strategic Collaboration
Model. Business and Management Horizons, 5(2), 49-59.
Andika, R. (2018). Pengaruh Kemampuan Berwirausaha dan Kepribadian Terhadap
Pengembangan Karir Individu Pada Member PT. Ifaria Gemilang (IFA) Depot
Sumatera Jaya Medan. JUMANT, 8(2), 103-110.
Asih, S. (2018). Pengaruh Kontribusi Pajak Daerah, Pendapatan Asli Daerah, Retribusi
Daerah Dan Bagi Hasil Pajak Terhadap Belanja Daerah Dengan Pertumbuhan
Ekonomi Sebagai Variabel Moderating Pemerintah Kabupaten Dan Kota. Jurnal
Akuntansi Bisnis dan Publik, 9(1), 177-191.
139
Indrawan, M. I., Nasution, M. D. T. P., Adil, E., & Rossanty, Y. (2016). A Business Model
Canvas: Traditional Restaurant “Melayu” in North Sumatra, Indonesia. Bus.
Manag. Strateg, 7(2), 102-120.
Indrawan, M. I., & SE, M. (2015). Pengaruh Promosi Jabatan dan Mutasi terhadap Prestasi
Kerja Pegawai PT. Bank Mandiri (Persero) Cabang Ahmad Yani Medan. Jurnal
ilmiah INTEGRITAS, 1(3).
Indrawan, M. I. (2019). PENGARUH ETIKA KERJA, PENGALAMAN KERJA DAN
BUDAYA KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI KECAMATAN
BINJAI SELATAN. Jurnal Abdi Ilmu, 10(2), 1851-1857.
Indrawan, M. I., & Widjanarko, B. (2020). STRATEGI MENINGKATKAN
KOMPETENSI
LULUSAN UNIVERSITAS PEMBANGUNAN PANCA BUDI MEDAN. JEpa,
5(2),
148-155.
Indrawan, M. I., Alamsyah, B., Fatmawati, I., Indira, S. S., Nita, S., Siregar, M., ... &
Tarigan, A.
S. P. (2019, March). UNPAB Lecturer Assessment and Performance Model based
on Indonesia Science and Technology Index. In Journal of Physics: Conference
Series (Vol. 1175, No. 1, p. 012268). IOP Publishing.
Irawan, I., & Pramono, C. (2017). Determinan Faktor-Faktor Harga Obligasi Perusahaan
Keuangan Di Bursa Efek Indonesia.
Mesra, B. (2018). Factors That Influencing Households Income And Its Contribution On
Family Income In Hamparan Perak Sub-District, Deli Serdang Regency, North. Int.
J. Civ. Eng. Technol, 9(10), 461-469.
Pane, D. N. (2018). ANALISIS PENGARUH BAURAN PEMASARAN JASA
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN TEH BOTOL SOSRO (STUDI
KASUS KONSUMEN ALFAMART CABANG AYAHANDA). JUMANT, 9(1),
13-25.
Lestario, F. (2018). DAMPAK PERTUMBUHAN BISNIS FRANCHISE WARALABA
MINIMARKET TERHADAP PERKEMBANGAN KEDAI TRADISIONAL DI
KOTA BINJAI. JUMANT, 7(1), 29-36.
Pramono, C. (2018). ANALISIS FAKTOR-FAKTOR HARGA OBLIGASI
PERUSAHAAN KEUANGAN DI BURSA EFEK INDONESIA. Jurnal Akuntansi
Bisnis dan Publik, 8(1), 62-78.
Rossanty, Y., & PUTRA NASUTION, M. D. T. (2018). INFORMATION SEARCH AND
INTENTIONS TO PURCHASE: THE ROLE OF COUNTRY OF ORIGIN
IMAGE, PRODUCT KNOWLEDGE, AND PRODUCT
INVOLVEMENT. Journal of Theoretical & Applied Information
Technology, 96(10).
Sari, I. (2018). Motivasi belajar mahasiswa program studi manajemen dalam penguasaan
140
Setiawan, A., Hasibuan, H. A., Siahaan, A. P. U., Indrawan, M. I., Rusiadi, I. F.,
Wakhyuni,E.,... & Rahayu, S. (2018). Dimensions of Cultural Intelligence and
Technology Skills on Employee Performance. Int. J. Civ. Eng. Technology, 9(10),
50-60.
Setiawan, A. (2018). PENGARUH PROMOSI JABATAN DAN LINGKUNGAN KERJA
TERHADAP SEMANGAT KERJA PEGAWAI DI LINGKUNGAN
UNIVERSITAS PEMBANGUNAN PANCA BUDI MEDAN. Jurnal Akuntansi
Bisnis dan Publik, 8(2), 191-203.
Waruwu, A. A. (2018). Pengaruh Kepemimpinan, Stres Kerja dan Konflik Kerja Terhadap
Kepuasan Kerja Serta Dampaknya Kepada Kinerja Pegawai Sekretariat DPRD
Provinsi Sumatera Utara. JUMANT, 10(2), 1-14.
Wakhyuni, E. (2018). KEMAMPUAN MASYARAKAT DAN BUDAYA ASING
DALAM MEMPERTAHANKAN BUDAYA LOKAL DI KECAMATAN
DATUK BANDAR. Jurnal Abdi Ilmu, 11(1), 25-31
Published
2021-06-22
How to Cite
SIBUEA, Tarnama.
Peran Komunikasi dalam Upaya Meningkatkan Produktivitas Kerja di Dinas Kesehatan Provinsi Sumatera Utara.
Kumpulan Karya Ilmiah Mahasiswa Fakultas Sosial Sains, [S.l.], v. 1, n. 01, june 2021.
Available at: <https://jurnal.pancabudi.ac.id/index.php/jurnalfasosa/article/view/2395>. Date accessed: 05 dec. 2023.
