RITONGA, HUSNI MUHARRAM; PANE, DEWI NURMASARI; RAHMAH, CITRA ANITA ANITA. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN EMOSIONAL TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA HONDA IDK 2 MEDAN. JUMANT, [S.l.], v. 12, n. 2, p. 30-44, nov. 2020. ISSN 2088-3145. Available at: <https://jurnal.pancabudi.ac.id/index.php/JUMANT/article/view/1057>. Date accessed: 29 apr. 2024.