SARI, Emilia Embun.
 Upaya Meningkatkan Kepuasan Nasabah Melalui Relationship Marketing dan Kualitas Pelayanan (Studi Kasus Pada PT. BPRS Amanah Insan Cita).
<strong>Jurnal Ilmiah Abdi Ilmu</strong>, [S.l.], v. 13, n. 1, p. 20-28, june 2020.
ISSN 1979-5408. Available at: &lt;<a href="https://jurnal.pancabudi.ac.id/index.php/abdiilmu/article/view/887" target="_new">https://jurnal.pancabudi.ac.id/index.php/abdiilmu/article/view/887</a>&gt;. Date accessed: 27 apr. 2024.