HULU, Fitria Nova.
 ANALISIS KINERJA TRAFIK CALL CENTER TERHADAP POLA  DISTRIBUSI KEDATANGAN PANGGILAN  PADA PT. TELKOMSEL MEDAN.
<strong>Jurnal Elektro dan Telkomunikasi</strong>, [S.l.], v. 8, n. 01, p. 35 - 47, mar. 2022.
Available at: &lt;<a href="https://jurnal.pancabudi.ac.id/index.php/elektrotelkomunikasi/article/view/4094" target="_new">https://jurnal.pancabudi.ac.id/index.php/elektrotelkomunikasi/article/view/4094</a>&gt;. Date accessed: 20 may 2024.