HULU, Fitria Nova. ANALISIS KINERJA TRAFIK CALL CENTER TERHADAP POLA DISTRIBUSI KEDATANGAN PANGGILAN PADA PT. TELKOMSEL MEDAN. Jurnal Elektro dan Telkomunikasi, [S.l.], v. 8, n. 01, p. 35 - 47, mar. 2022. Available at: <https://jurnal.pancabudi.ac.id/index.php/elektrotelkomunikasi/article/view/4094>. Date accessed: 22 nov. 2024.