Hulu, F. (2022). ANALISIS KINERJA TRAFIK CALL CENTER TERHADAP POLA DISTRIBUSI KEDATANGAN PANGGILAN PADA PT. TELKOMSEL MEDAN. Jurnal Elektro Dan Telkomunikasi, 8(01), 35 - 47. Retrieved from https://jurnal.pancabudi.ac.id/index.php/elektrotelkomunikasi/article/view/4094