THE ROLE OF JOB SATISFACTION IN THE WORK ENVIRONMENT ON EMPLOYEE PERFORMANCE

  • Dani Iskandar Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara
  • Indra Wandi Sitanggang Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara

Abstract

The problem of this research is the decline in employee performance, employee performance that is not optimal, the work environment which are less comfortable, such as lighting and some room management that has not been maximized can be seen from the condition of the narrow workspace in the office space, there are often misunderstandings among fellow employees caused by the many work demands (workload) received by these employees are different, thus making employees dissatisfied., of some of the problems that exist withinPDAM Tirtanadi, North Sumatra Province, the author limits the problem of the work environment on employee performance through job satisfaction. The purpose of the study aims to analyze several things, namely: to find out and analyze the influence of the work environment on employee performance, to find out and analyze the influence of the work environment on job satisfaction, to find out and analyze the influence of job satisfaction on employee performance and to determine and analyze the environment work has an effect on performance mediated by job satisfaction at PDAM Tirtanadi, North Sumatra Province. In this study using associative and quantitative research types with samples in this study as many as 72 respondents who are employees of PDAM Tirtanadi, North Sumatra Province.0.327 and0.383, F-Square0.041, 0.645 and 0.174. Mediation effect 0.126, 0.000, 0.000 and0.0013.This shows that: the effect of the work environment on employee performance is positive and not significant; the effect of the work environment on job satisfaction is positive and significant; the effect of job satisfaction on employee performance is positive and significant, the work environment as a mediator variable acts as a mediation on the effect of the work environment on employee performance.

References

Adhan, M., Jufrizen, Prayogi, M. A., & Siswadi, Y. (2020). Peran Mediasi Komitmen Organisasional pada Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Dosen Tetap Universitas Swasta di Kota Medan. Jurnal Samudra Ekonomi dan Bisnis, 11(1), 1–15.
Afandi, P. (2016). Concept Dan Indikator Human Resources Management For Management Research. Yogyakarta: Deepublish.
Andriany, D. (2019). Pengaruh Kompensasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT. Repex Perdana Internasional (License of Federal Express) Medan. Proseding Seminar Nasional Kewirausahaan, 1, 392–398. https://doi.org/htpps://doi.org/10.30596/snk.v1i1.3642
Anshori, M., & Iswati, S. (2017). Metodologi Penelitian Kuantitatif. Surabaya: Airlangga University Press.
Arda, M. (2017). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Bank Rakyat Indonesia Cabang Putri Hijau Medan. Jurnal Ilmiah Manajemen & Bisnis, 18(1), 45–60.
Arianto, D. A. N. (2013). Pengaruh Kedisiplinan, Lingkungan Kerja Dan Budaya Kerja Terhadap Kinerja Tenaga Pengajar. Jurnal Economia, 9(2), 191–200.
Arifin, M. (2017). Pengaruh Kompenasi Dan Kepuasan kerja Terhadap Kinerja. Jurnal EduTech, 3(2), 87–98.
Astuti, R., & Iverizkinawati, I. (2018). Pengaruh Kepemimpinan dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT. Sarana Agro Nusantara Medan. Jurnal Ilman, 6(1), 26–41.
Bahagia, R., Putri, L. P., & Rizdwansyah, T. (2018). Pengaruh Kepemimpinan dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada PT . Pegadaian ( Persero ) Kanwil I Medan. Prosiding Seminar Nasional Vokasi Indonesia, 1(November), 100–107.
Bahri, M. S. (2018). Pengaruh Kepemimpinan Lingkungan Kerja, Budaya Organisasi Dan Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Yang Berimplikasi Terhadap Kinerja Dosen. Surabaya: CV Jagad Publishing.
Bahri, S., & Nisa, Y. C. (2017). Pengaruh Pengembangan Karir Dan Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal Ilmiah Manajemen & Bisnis, 18(1), 9–15.
Bahua, M. I. (2016). Kinerja Penyuluhan Pertanian. Yogyakarta: Deepublish.
Bismala, L., Arianty, N., Farida, T., & Mutholib, M. (2020). Perilaku Organisasi : Sebuah Pengantar (Revisi). Medan: CV Simphony Baru.
Bukhari, B., & Pasaribu, S. E. (2019). Pengaruh Motivasi, Kompetensi, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(1), 89–103.
Busro, M. (2018). Teori - Teori Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Prenada Media Group.
Daulay, R., Kurnia, E., & Maulana, I. (2019). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan Pada Perusahaan Daerah Di Kota Medan. Prosiding Seminar Nasional Kewirausahaan, 1(1).
Daulay, R., & Marlina, D. (2019). The Impact Of Islamic Leadership On Employee Satisfaction On Syariah Banking Institutions In Medan City. Proceeding International Seminar on Islamic Studies, 1(1), 551–559.
Dewi, I. K., & Mashar, A. (2019). Nilai-Nilai Profetik Dalam Kepemimpinan Modern Pada Manajemen Kinerja. Jogjkarta: Gre Publishing.
Duha, T. (2018). Perilaku Organisasi (1 ed.). Yogyakarta: Deepublish.
Elizar, E., & Tanjung, H. (2018). Pengaruh Pelatihan, Kompetensi, Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 1(1), 46–58. https://doi.org/10.30596/maneggio.v1i1.2239
Farisi, S., & Fani, W. M. (2019). Influence Of Work Environment And Work Discipline On Employee Perfomance. International Conference on Global Education VII, 69–81.
Febriani, N. M. T., & Indrawati, A. D. (2013). Pengaruh Motivasi, Kompensasi, serta Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kinerja Kerja Karyawan Hotel The Niche Bali. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 2(5), 541–551.
Ghozali, I. (2016). Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program IBM SPSS 23. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hanafi, B. D., & Yohana, C. (2017). Pengaruh Motivasi, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan, Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi Pada PT BNI Lifeinsurance. Jurnal Pendidikan Ekonomi dan Bisnis, 5(1), 73–89.
Handayani, R. D. (2016). Persepsi Karyawan PNS Terhadap Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Lingkungan Kerja Di Balitsa Lembang. Ecodemica, 4(1), 108–116.
Hasibuan, J. S. (2015). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT. Sarana Agro Nusantara Medan. Kumpulan Jurnal Dosen Unversitas Muhammadiyah Sumatera Utara, 3(2).
Husein, N. M., & Hady, A. (2012). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Karakteristik Individu Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Hotel Melati Di Kecamatan Banjar Masin Tengah. Jurnal Manajemen Dan Akutansi, 13(1), 35–44.
Jufrizen, J. (2016). Efek Mediasi Kepuasan Kerja Pada Pengaruh Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 17(1). https://doi.org/10.30596/jimb.v17i1.1209
Jufrizen, J. (2017). Pengaruh Kepemimpinan dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening. Jurnal Ilmiah Kohesi, 1(1), 166–177.
Jufrizen, J., Gultom, D. K., Sitorus, S. A., Sari, M., & Nasution, M. I. (2018). The Effect of Organizational Culture and Islamic Work Ethic on Permanent Lecturers’ Job Satisfaction, Organizational Commitment And Work Performance at Private Islamic Universities in the City of Medan. Proceeding 1st International Conference of Economic Studies (ICOES) 2018, 179–186.
Jufrizen, J., Lumbanraja, P., Salim, S. R. A., & Gultom, P. (2017). The Effect of Compensation, Organizational Culture and Islamic Work Ethic Towards the Job Satisfaction and the Impact on the Permanent Lecturers. International Business Management, 11(1), 53–60.
Jufrizen, J., & Rahmadhani, K. N. (2020). Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Lingkungan Kerja Sebagai Variabel Moderasi. Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis Dewantara, 3(1), 66–79. https://doi.org/10.26533/jmd.v3i1.561
Juliandi, A. (2018). Structural equation model based partial least square (SEM-PLS): Menggunakan SmartPLS. Pelatihan SEM-PLS Program Pascasarjana Universitas Batam Menggunakan SmartPLS. https://doi.org/10.5281/zenodo.2538017
Juliandi, A., Irfan, I., & Manurung, S. (2015). Metode Penelitian Bisnis : Konsep & Aplikasi. Medan: UMSU Press.
Juliandi, A., Irfan, & Manurung, S. (2014). Metodologi Penelitian Bisnis Konsep Dan Aplikasi. Medan: Umsu Press.
Julita, J., & Arianty, N. (2014). Pengaruh Komunikasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang Belmera Medan.
Lina, D. (2014). Analisis Pengaruh Kepemimpinan Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Sistem Reward Sebagai Variabel Moderating. Jurnal Riset Akutansi Dan Bisnis, 14(1), 77–97.
Mahendrawan, I. G., & Indrawati, A. D. (2015). Pengaruh Beban Kerja Dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja PT Panca Dewata Denpasar. E-Jurnal Manajemen Unud, 4(11), 3936–3961.
Malik, N. (2016). Dinamika Pasar Tenaga Kerja Indonesia. Malang: Universitas Muhammadiyah Malang.
Nasution, M. I. (2018). Peran Kepuasan Kerja dan Kepemimpinan Transformasional terhadap Kinerja Karyawan. Prosiding: The National Conferences Management and Business (NCMAB) 2018, 425–439.
Nasution, S. L. (2017). Pengaruh Kesempatan Promosi, Pelatihan Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT Rubber Hock Lie RantauPrapat. Jurnal Ecobisma, 4(1), 69–82.
Nofriansyah, D. (2018). Analisis Kinerja Lembaga Pemberdayaan Masyarakat Kelurahan. Yogyakarta: Deepublish.
Noor, J. (2013). Penelitian Ilmu Manajemen. Jakarta: Kencana Prenada Media Group.
Noor, J. (2017). Metodologi Peneletian Skripsi, Tesis, Disertai Dan Karya Ilmiah. Jakarta: Kencana.
Norianggono, Y. C. P., Hamid, D., & Ruhana, I. (2014). Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik Dan Non fisik Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Karyawan PT. Telkomsel Area III Jawa-Bali Nusra Di Surabaya. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 8(2), 1–10.
Nugraha, M. B. I., & Surya, I. B. K. (2016). Pengaruh Kompensasi, Lingkungan Kerja Dan Promosi Jabatan Terhadap Kepuasan Kerja. E-Jurnal Manajemen Unud, 5(1).
Pandar, H. H. (2017). Pengaruh Budaya Organisasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Camat Lamala Kabupaten Banggai. Jurnal EMOR, 2(2), 1–20.
Pareraway, A. S., Kojo, C., & Roring, F. (2018). Pengaruh Lingkungan Kerja, Pelatihan Dan Pemberdayaan SDM Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. PLN (Persero) Wilayah Suluttenggo. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 6(3). https://doi.org/10.35794/emba.v6i3.20665
Prahasti, S., & Wahyono. (2018). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Budaya Organisasi, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Mediator. Economic Education Analysis Journal, 7(2).
Prayogatama, D. A., & Surjanti, J. (2017). Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Departemen P&GA (Personalia And General Affair) PT Japfa Comfeed Indonesia Tbk Sidoarjo. Jurnal Ilmu Manajemen, 5(3).
Prihantoro, A. (2012). Peningkatan Kinerja Sumbar Daya Manusia Melalui Motivasi, Disiplin, Lingkungan Kerja, Dan Komitmen. Value Added, 8(2), 78–98.
Purwaningsih, R. R., Wahyudi, A., & Wadajanti, E. (2020). Pengaruh Kepemimpinan Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 14.
Rahman, M. (2017). Ilmu Administrasi. Makassar: Cv Sah Media.
Ratnasari, S. L., & Hartati, Y. (2019). Manajemen Kinerja Dalam Organisasi. Cv Penerbit Qiara Media.
Rismawati, & Mattalata. (2018). Evaluasi Kinerja Penilaian Kinerja Atas Dasar Prestasi Kerja Berorientasi Kedepan. Celebes Media Perkasa.
Risnawati. (2016). Pengaruh Kelelahan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk Cabang Medan Imam Bonjol. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 17(1), 79–87.
Rosa, H. (2015). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Pelatihan Terhadap Kinerja Karyawan PTPN VI Unit Ophir Sariak. e-Jurnal Apresiasi Ekonomi, 3(2), 187–197.
Siagian, T. S., & Khair, H. (2018). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Variabel. Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 1(1), 59–70.
Siahaan, S., & Bahri, S. (2019a). Pengaruh Penempatan Pegawai, Motivasi, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister ManajemenJurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(1), 16–30.
Siahaan, S., & Bahri, S. (2019b). Pengaruh Penempatan Pegawai, Motivasi, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Maneggio : Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(1), 16–30.
Sidanti, H. (2015). Pengaruh Lingkungan Kerja, Displin Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Negri Sipil Di Sekretariat DPRD Kabupaten Madiun. JIBEKA, 9(1), 44–53.
Sitepu, A. T. (2013). Beban Kerja Dan Motivasi Pengaruhnya Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Bank Tabungan Negara Tbk Cabang Manado. Jurnal Emba, 1(4), 1123–1133.
Soegandhi, V. M., Susanto, E. M., Sc, M., & Setiawan, R. (2013). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Loyalitas Kerja Terhadap Organizational, Citizenship Behavior Pada Karyawan PT Surya Timur Sakti Jatim. Agora, 1(1), 1–12.
Sofyan, D. K. (2013). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Kerja Pegawai BAPPEDA. Malikussaleh Industrial Engineering Journal, 2(1), 18–23.
Sudaryo, Y., Aribowo, A., & Sofiati, N. A. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia, Kompensasi Tidak Langsung Dan Lingkungan Kerja Fisik. Yogyakarta: Andi.
Sulaksono, H. (2015). Budaya Organisasi Dan Kinerja. Yogyakarta: Deepublish.
Surjosuseno, D. (2015). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Bagian Produksi UD Pabrik Ada Plastic. Agora, 3(2), 175–179.
Syahputra, I., & Jufrizen, J. (2019). Pengaruh Diklat, Promosi, Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(1), 104–116. https://doi.org/10.30596/maneggio.v2i1.3364
Tamali, H., & Munasip, A. (2019). Pengaruh Kompensasi, Kepemimpinan, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja. Jurnal Ilmiah Megister Manajemen, 1(1), 55–68.
Yusnandar, W. (2019). Effect of Work Environment and Job Satisfaction on The Performance of Employees at The Office of Bank Indonesia Medan North Sumatera. International Conference on Global Education VII, 1575–1583.
Published
2021-12-26
How to Cite
ISKANDAR, Dani; SITANGGANG, Indra Wandi. THE ROLE OF JOB SATISFACTION IN THE WORK ENVIRONMENT ON EMPLOYEE PERFORMANCE. International Proceeding of Law and Economic, [S.l.], p. 224-236, dec. 2021. Available at: <https://jurnal.pancabudi.ac.id/index.php/iple/article/view/4037>. Date accessed: 21 apr. 2024.