THE INFLUENCE OF EMOTIONAL INTELLIGENCE AND PROFESSIONAL ETHICS ON AUDITOR PERFORMANCE IN PUBLIC ACCOUNTING FIRMS IN THE CITY OF MEDAN
Abstract
The study was entitled “The Effect of Emotional Intelligence and Professional Ethics on Auditor’s performance Public Accountant Firm in Medan,” it was intended to analyze the effect of emotional intelligence and professional ethics on auditor’s performance on the municipal public accountant firm and prove whether emotional intelligence and professional ethics could improve auditor’s performance.The Study came from our primary data collections of questionnaires, literature, and interviews. The questionnaire in this study was handed out to the auditor’s by purposive sampling method. Data analysis used multiple regression analysis, t test , f test and determinations. Studies show that partial emotional intelligence significantly affects the performance of the auditor’s. It is explained that the t test performed with significant value suggests below 0,05 is 0,000 ˂ 0,05. Then, Partially the professional ethics affect have significant positive effect on the auditor”s performance. This is explained by the results of the t test conducted with results obtained significant value suggest below 0,05 which is 0,034 ˂ 0,005 whereas research results show that together emotional intelligence and professional ethics affect auditor performance. It is explained from the f test done with result obtained a probability value of 0,000 ˂ 0,005. The conclusion was that emotional intelligence and professional ethics had an affect on auditor’s performance on the municipal public accountant firm. The higher emotional intelligence and the higher the level of ethical understanding of an auditor’s profession the better performance. That both of these factors will enhance the performance of an auditor in performing his or her task.
References
Agoes, Sukrisna,Ardana, I Cenik. 2014. Etika Bisnis dan Profesi : Tantangan Membangun Manusia Seutuhnya. Jakarta: Salemba EmpatAdi, Nugroho Saputro. 2011. “Pengaruh Book-Tax Differences terhadap Pertumbuhan Laba”. Skripsi. Semarang : Fakultas Ekonomika dan Bisnis, UNDIP. Diunduh dari : Perpustakaan Elektronik UNDIP : http://www.eprint.undip.ac.id
Aida, (2004). Pengaruh Sistem Pengukuran Kinerja sistem reward dan Profit center terhadap hubungan antara total Quality management dengan Kinerja manajerial. Solo: SNA VIII.
Alwani, A. (2018). Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Auditor pada KAP Di Kota Semarang. Skripsi Jurusan Akuntansi UNNES.
Agus Eko Sujianto. 2009. Aplikasi Statistik dengan SPSS 16.0. Jakarta : PT. Prestasi Pustaka.
Agustin, Estetika Arum Sari, Dkk. 2014.“Pengaruh Budaya Organisasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan”.Jurnal. Semarang: Universitas Diponegoro.
Anwar Prabu,Mangkunegara, 2014, Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan, PT. Remaja Rosdakarya, Bandung.
Bapepam, 2002 Surat Edaran Ketua Bapepam No SE-02/PM/2002 Tentang Pelaporan dan Pengungkapan Laporan Keuangan Emiten atau Perusahaan Publik untuk industri Manufaktur.
Choiriah, Anis. 2013. Pengaruh Kecerdasan Emosional, Kecerdasan Intelektual, Kecerdasan Spiritual, Dan Etika Profesi Terhadap Kinerja Auditor Dalam Kantor Akuntan Publik (Studi Empiris Pada Auditor dalam Kantor Akuntan Publik di Kota Padang dan Pekanbaru). Skripsi. Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Padang.
Cooper, R.K. & Sawaf, A. (2002). Executive EQ : Kecerdasan Emosional Dalam Kepemimpinan dan Organisasi. PT Gramedia Pustaka Utama. Jakarta.
Dewi, Indiarti Shoviana. 2011. Pengaruh Kecerdasan Emosional, Persepsi Kode Etik, Tekanan Waktu, dan Motivasi Terhadap Kinerja Auditor pada Kantor Akuntan Publik di Kota Semarang. Skripsi. Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Semarang.
Gabritha Floretta. 2014. Pengaruh Kecerdasan Emosional, Kecerdasan Spriritual, dan Etika Profesi Terhadap Kinerja Auditor Pada Kantor Aakuntan Publik di DKI Jakarta. Jurnal. Univesitas Blagiinus. Jakarta.
Goleman, Daniel (2015). Emotional Intelligence : Kecerdasan emosional mengapa EI lebih penting daripada IQ, Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.
Goleman, Daniel. 2003. Emotional Intelligence. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.
Gibson, James, L., 2000, Organisasi, Perilaku, Struktur dan Proses, Edisi ke-5. Cetakan ke-3. Jakarta: Penerbit Erlangga.
Goleman, Daniel. (2001). Working White Emotional Intellegence . (terjemahan Alex Tri Kantjono W ). Jakarta : PT. Gramedia Pustaka Utama.
Ghozali, Imam. 2005. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS. Semarang: Badan Penerbitan Universitas Diponegoro.
Ghozali, Imam. 2013. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 21 Update PLS Regresi. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ghozali, Imam. 2016. Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program IBM SPSS 23 (Edisi 8). Cetakan ke VIII. Semarang : Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hananto, S. T. (2004). Pengaruh Kecerdasan Emotional Quotient Auditor Terhadap Kinerja Auditor di Kantor Akuntan Publik. Perpektif, Vol. 9, No1, Juni 2004 ;hal 33-40.
Hasibuan,(2001). Organisasi dan Motivasi. Jakarta : Bumi Aksara. Ida Bagus Satwika Adhi Nugraha, dan I Wayan Ramantha. 2015.“Pengaruh Profesionalisme, Etika Profesi dan Pelatihan Auditor Terhadap Kinerja Auditor Pada Kantor Akuntan Publik di Bali”. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana Vol.13.3 Desember (2015): 916-943. ISSN: 2303- 1018.
Idris, 2012. Pengaruh Tekanan Ketaatan, Kompleksitas Tugas, Pengetahuan dan Persepsi Etis Terhadap Audit Judgment. Skripsi (Studi Kasus Pada Perwakilan BPKP Provinsi DKI Jakarta).
Institut Akuntan Publik Indonesia. 2001. Standar Profesional Akuntan Publik 31 Maret 2001. Jakarta: Diperbanyak oleh Salemba Empat.
Indriantoro, 2009. Metodologi Penelitian Bisnis untuk Akuntansi dan Manajemen, Edisi Pertama. Yogyakarta : BPFE Yogyakarta.
John M, R. K. (2002). Perilaku dan Manajemen Organisasi (Alih bahasa Gina Gania). Jakarta : Erlangga.
Ludigdo, U. 2006. Jurnal. Strukturasi Praktik Etika di Kantor Akuntan Publik. SNA IX. UNBRA. Padang.
Lilik, 2009. Pengaruh Upah dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada CV. Aji Bali Jayawijaya Surakarta.
Marita, Yossy Purnama Sari Gultom. 2018. Pengaruh Profesionalisme, Etika Profesi, Independensi, Motivasi Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Auditor Internal (Studi Kasus Pada Pt. Perkebunan Nusantara IV Medan). Jurnal Penelitian Ekonomi dan Akuntansi Volume III No.1, Februari 2018 ISSN 2502 - 3764
McCormick,Tiffin & Widarti. 2007. Human Resource Management, Singapore: Prentice-Hall.
Mulyadi. 2014. Sistem Akuntansi. Cetakan Keempat. Jakarta : Salemba Empat.
Mulyadi. (2002). Auditing . Jakarta : Salemba Empat.
Noor, Ali Muhammad dan Ardiani Ika Sulistyawati. 2008. Kecerdasan Emosional dan Kinerja Auditor Pada Akuntan Publik. JAKI Vol. 1 No.1 Hal.10-21.
Praktiyasa, I Gusti Agung Made Wira dkk. 2016. Pengaruh Teknik Audit Berbantuan Komputer, Pelatihan Profesional, dan Etika Profesi Terhadap Kinerja Auditor. Jurnal Akuntansi Universitas Udayana Vol. 16 No. 2, Agustus 2016: 1238-1262. Peraturan pemerintah No 20 Tahun 2015 tentang Ketentuan Jasa Akuntan Publik.
Rangkuty, D.M. et al. 2020. How do the Causality of Inflation and Government Expenditure in Indonesia? SSRG-IJEMS Journal Vol. 7(5) pp. 28-36.
Ramadika, A,P., Nasir, A., Wiguna, M. 2014. Pengaruh Role Stress, Gender, Struktur Audit dan Profesionalisme terhadap Kinerja Auditor BPK-RI Perwakilan Provinsi Riau. Skripsi. Fakultas Ekonomi Universitas Riau.
Ristio dkk. 2014. Pengaruh Akuntabilitas dan Kompetensi Auditor terhadap Kualitas Kinerja Auditor (Studi Empiris pada Kantor Akuntan Publik di Semarang). Jurnal Akuntansi dan Keuangan.
Satwika Adhi Nugraha. 2014. Pengaruh Profesionalisme, Etika Profesi dan Pelatihan Auditor terhadap Kinerja Auditor Pada Kantor Akuntasn Publik di Bali. E-Jurnal Akuntansi. Volume 13, No. 3, Hal 916-943.
Sugiyono. (2016). Pengaruh Dukungan Organisasi, Komitmen Afektif dan Perilaku Ekstra Peran terhadap Kinerja Karyawan PT. Nur Medinah Intermedia.
Sugiyono. 2010. Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. 2012. Metode Penelitian Bisnis. Alfabeta: Bandung
Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Surya, R., dan Hananto, S. (2004). Pengaruh Emotional Quotient Auditor terhadap Kinerja Auditor di Kantor Akuntan Publik. Jurnal Perspektif Vol 9.
Sojka, J. a. (2002 ). Enhancing The Emotional Intellegence Of Salespeople. Journal of Business, Spring 17.1.
Tri Aryobimo, Putut dan Nur Cahyonowati. 2012. Pengaruh Persepsi Wajib Pajak tentang Kualitas Pelayanan Fiskus terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dengan Kondisi Keuangan Wajib Pajak dan Preferensi Risiko sebagai Variabel Moderating (Studi Empiris terhadap Wajib Pajak Orang Pribadi di Kota Semarang). Dipenegoro Journal of Accounting, Volume 1, No. 1, Tahun 2012, hal 2.
Tuanakota, Theodorus. (2013). Mendeteksi Manipulasi Laporan Keuangan. Jakarta: Salemba Empat.
Trihandini, F. M. (2005). Analisi Pengaruh Kecerdasan Intelektual ,Kecerdasan Emosional,dan Kecerdasan Sipiritual terhadap Kinerja Karyawan pada Hotel Horison Semarang. Semarang: UNDIP.
Yenti, K Nofri. 2014. Pengaruh Kecerdasan Emosional, Kecerdasan Intelektual, Dan Disiplin Terhadap Kinerja Perawat Pada R.S PMC Pekanbaru. Jom FEKON Vol. 1 No. 2 Oktober 2014 : 1-21.
Wijaya, Toni. 2011. Cepat Menguasai SPSS 19. Yogyakarta: Cahaya Atma.
Wirawan. (2009). Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia. Jakarta : Salemba Empat.
Wibowo, 2016. Manajemen Kinerja, Edisi Kelima, PT.Rajagrafindo Persada Jakarta-14240.
Aida, (2004). Pengaruh Sistem Pengukuran Kinerja sistem reward dan Profit center terhadap hubungan antara total Quality management dengan Kinerja manajerial. Solo: SNA VIII.
Alwani, A. (2018). Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Auditor pada KAP Di Kota Semarang. Skripsi Jurusan Akuntansi UNNES.
Agus Eko Sujianto. 2009. Aplikasi Statistik dengan SPSS 16.0. Jakarta : PT. Prestasi Pustaka.
Agustin, Estetika Arum Sari, Dkk. 2014.“Pengaruh Budaya Organisasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan”.Jurnal. Semarang: Universitas Diponegoro.
Anwar Prabu,Mangkunegara, 2014, Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan, PT. Remaja Rosdakarya, Bandung.
Bapepam, 2002 Surat Edaran Ketua Bapepam No SE-02/PM/2002 Tentang Pelaporan dan Pengungkapan Laporan Keuangan Emiten atau Perusahaan Publik untuk industri Manufaktur.
Choiriah, Anis. 2013. Pengaruh Kecerdasan Emosional, Kecerdasan Intelektual, Kecerdasan Spiritual, Dan Etika Profesi Terhadap Kinerja Auditor Dalam Kantor Akuntan Publik (Studi Empiris Pada Auditor dalam Kantor Akuntan Publik di Kota Padang dan Pekanbaru). Skripsi. Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Padang.
Cooper, R.K. & Sawaf, A. (2002). Executive EQ : Kecerdasan Emosional Dalam Kepemimpinan dan Organisasi. PT Gramedia Pustaka Utama. Jakarta.
Dewi, Indiarti Shoviana. 2011. Pengaruh Kecerdasan Emosional, Persepsi Kode Etik, Tekanan Waktu, dan Motivasi Terhadap Kinerja Auditor pada Kantor Akuntan Publik di Kota Semarang. Skripsi. Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Semarang.
Gabritha Floretta. 2014. Pengaruh Kecerdasan Emosional, Kecerdasan Spriritual, dan Etika Profesi Terhadap Kinerja Auditor Pada Kantor Aakuntan Publik di DKI Jakarta. Jurnal. Univesitas Blagiinus. Jakarta.
Goleman, Daniel (2015). Emotional Intelligence : Kecerdasan emosional mengapa EI lebih penting daripada IQ, Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.
Goleman, Daniel. 2003. Emotional Intelligence. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.
Gibson, James, L., 2000, Organisasi, Perilaku, Struktur dan Proses, Edisi ke-5. Cetakan ke-3. Jakarta: Penerbit Erlangga.
Goleman, Daniel. (2001). Working White Emotional Intellegence . (terjemahan Alex Tri Kantjono W ). Jakarta : PT. Gramedia Pustaka Utama.
Ghozali, Imam. 2005. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS. Semarang: Badan Penerbitan Universitas Diponegoro.
Ghozali, Imam. 2013. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 21 Update PLS Regresi. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ghozali, Imam. 2016. Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program IBM SPSS 23 (Edisi 8). Cetakan ke VIII. Semarang : Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hananto, S. T. (2004). Pengaruh Kecerdasan Emotional Quotient Auditor Terhadap Kinerja Auditor di Kantor Akuntan Publik. Perpektif, Vol. 9, No1, Juni 2004 ;hal 33-40.
Hasibuan,(2001). Organisasi dan Motivasi. Jakarta : Bumi Aksara. Ida Bagus Satwika Adhi Nugraha, dan I Wayan Ramantha. 2015.“Pengaruh Profesionalisme, Etika Profesi dan Pelatihan Auditor Terhadap Kinerja Auditor Pada Kantor Akuntan Publik di Bali”. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana Vol.13.3 Desember (2015): 916-943. ISSN: 2303- 1018.
Idris, 2012. Pengaruh Tekanan Ketaatan, Kompleksitas Tugas, Pengetahuan dan Persepsi Etis Terhadap Audit Judgment. Skripsi (Studi Kasus Pada Perwakilan BPKP Provinsi DKI Jakarta).
Institut Akuntan Publik Indonesia. 2001. Standar Profesional Akuntan Publik 31 Maret 2001. Jakarta: Diperbanyak oleh Salemba Empat.
Indriantoro, 2009. Metodologi Penelitian Bisnis untuk Akuntansi dan Manajemen, Edisi Pertama. Yogyakarta : BPFE Yogyakarta.
John M, R. K. (2002). Perilaku dan Manajemen Organisasi (Alih bahasa Gina Gania). Jakarta : Erlangga.
Ludigdo, U. 2006. Jurnal. Strukturasi Praktik Etika di Kantor Akuntan Publik. SNA IX. UNBRA. Padang.
Lilik, 2009. Pengaruh Upah dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada CV. Aji Bali Jayawijaya Surakarta.
Marita, Yossy Purnama Sari Gultom. 2018. Pengaruh Profesionalisme, Etika Profesi, Independensi, Motivasi Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Auditor Internal (Studi Kasus Pada Pt. Perkebunan Nusantara IV Medan). Jurnal Penelitian Ekonomi dan Akuntansi Volume III No.1, Februari 2018 ISSN 2502 - 3764
McCormick,Tiffin & Widarti. 2007. Human Resource Management, Singapore: Prentice-Hall.
Mulyadi. 2014. Sistem Akuntansi. Cetakan Keempat. Jakarta : Salemba Empat.
Mulyadi. (2002). Auditing . Jakarta : Salemba Empat.
Noor, Ali Muhammad dan Ardiani Ika Sulistyawati. 2008. Kecerdasan Emosional dan Kinerja Auditor Pada Akuntan Publik. JAKI Vol. 1 No.1 Hal.10-21.
Praktiyasa, I Gusti Agung Made Wira dkk. 2016. Pengaruh Teknik Audit Berbantuan Komputer, Pelatihan Profesional, dan Etika Profesi Terhadap Kinerja Auditor. Jurnal Akuntansi Universitas Udayana Vol. 16 No. 2, Agustus 2016: 1238-1262. Peraturan pemerintah No 20 Tahun 2015 tentang Ketentuan Jasa Akuntan Publik.
Rangkuty, D.M. et al. 2020. How do the Causality of Inflation and Government Expenditure in Indonesia? SSRG-IJEMS Journal Vol. 7(5) pp. 28-36.
Ramadika, A,P., Nasir, A., Wiguna, M. 2014. Pengaruh Role Stress, Gender, Struktur Audit dan Profesionalisme terhadap Kinerja Auditor BPK-RI Perwakilan Provinsi Riau. Skripsi. Fakultas Ekonomi Universitas Riau.
Ristio dkk. 2014. Pengaruh Akuntabilitas dan Kompetensi Auditor terhadap Kualitas Kinerja Auditor (Studi Empiris pada Kantor Akuntan Publik di Semarang). Jurnal Akuntansi dan Keuangan.
Satwika Adhi Nugraha. 2014. Pengaruh Profesionalisme, Etika Profesi dan Pelatihan Auditor terhadap Kinerja Auditor Pada Kantor Akuntasn Publik di Bali. E-Jurnal Akuntansi. Volume 13, No. 3, Hal 916-943.
Sugiyono. (2016). Pengaruh Dukungan Organisasi, Komitmen Afektif dan Perilaku Ekstra Peran terhadap Kinerja Karyawan PT. Nur Medinah Intermedia.
Sugiyono. 2010. Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. 2012. Metode Penelitian Bisnis. Alfabeta: Bandung
Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Surya, R., dan Hananto, S. (2004). Pengaruh Emotional Quotient Auditor terhadap Kinerja Auditor di Kantor Akuntan Publik. Jurnal Perspektif Vol 9.
Sojka, J. a. (2002 ). Enhancing The Emotional Intellegence Of Salespeople. Journal of Business, Spring 17.1.
Tri Aryobimo, Putut dan Nur Cahyonowati. 2012. Pengaruh Persepsi Wajib Pajak tentang Kualitas Pelayanan Fiskus terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dengan Kondisi Keuangan Wajib Pajak dan Preferensi Risiko sebagai Variabel Moderating (Studi Empiris terhadap Wajib Pajak Orang Pribadi di Kota Semarang). Dipenegoro Journal of Accounting, Volume 1, No. 1, Tahun 2012, hal 2.
Tuanakota, Theodorus. (2013). Mendeteksi Manipulasi Laporan Keuangan. Jakarta: Salemba Empat.
Trihandini, F. M. (2005). Analisi Pengaruh Kecerdasan Intelektual ,Kecerdasan Emosional,dan Kecerdasan Sipiritual terhadap Kinerja Karyawan pada Hotel Horison Semarang. Semarang: UNDIP.
Yenti, K Nofri. 2014. Pengaruh Kecerdasan Emosional, Kecerdasan Intelektual, Dan Disiplin Terhadap Kinerja Perawat Pada R.S PMC Pekanbaru. Jom FEKON Vol. 1 No. 2 Oktober 2014 : 1-21.
Wijaya, Toni. 2011. Cepat Menguasai SPSS 19. Yogyakarta: Cahaya Atma.
Wirawan. (2009). Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia. Jakarta : Salemba Empat.
Wibowo, 2016. Manajemen Kinerja, Edisi Kelima, PT.Rajagrafindo Persada Jakarta-14240.
Published
2022-08-31
How to Cite
HARAHAP, Hary Naldo; SARASWATI, Dwi; ARNITA, Vina.
THE INFLUENCE OF EMOTIONAL INTELLIGENCE AND PROFESSIONAL ETHICS ON AUDITOR PERFORMANCE IN PUBLIC ACCOUNTING FIRMS IN THE CITY OF MEDAN.
Proceeding International Conference Keputeraan Prof. H. Kadirun Yahya, [S.l.], v. 1, n. 1, p. 454-462, aug. 2022.
ISSN 2961-7960.
Available at: <https://jurnal.pancabudi.ac.id/index.php/keputeraan/article/view/4647>. Date accessed: 21 nov. 2024.
Section
Articles
